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(お詫びとお知らせ)職員採用試験受験申込者へのメール送信時の誤りについて

更新日: 2017年6月23日

 このたび、公立学校共済組合本部において、職員採用試験受験申込者の皆様に対し、採用試験の御案内(「第一次試験日が近づいてきました!」)をメールでお知らせしたところ、全員のメールアドレスが表示される状態でメールを送信してしまいました。
 このような事態を起こしたことにつき、深く反省いたしますとともに、受験申込者の皆様には、多大なるご心配、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。


1 内容
 平成29年6月21日(水)16時48分に、公立学校共済組合本部において、職員採用試験受験申込者の皆様(123名)に試験日当日(6月25日(日))の御案内のメールを送信しましたが、本来、他の方のメールアドレスが判別できない方式(BCC)に設定して送信すべきところ、全員のメールアドレスが表示される状態(TO〔宛先〕)で一斉送信してしまいました。
 なお、メール本文等には、個人情報の記載はありません。


2 当組合の対応
 平成29年6月21日(水) 20時に、受験申込者の方から連絡があり、本件についての御指摘をいただきました。
 これを受けて、同日23時38分に、受験申込者の皆様に対して、お詫びとメール削除をお願いする内容のメールを送信しました。


3 原因
 メール送信の際、他の方のメールアドレスが判別できない方式(BCC)になっているかどうかについて、確認が不十分でした。


4 再発防止策
 個人情報の重要性及びそれを取り扱う責任を再確認するとともに、その管理には細心の注意を払い、再発防止に努めてまいります。
 特に、今回の問題を踏まえ、個人情報を含む重要な電子メールや、外部の複数の方に対するメールを送信する場合には、他の受信者のメールアドレスが判別できない方式(BCC)になっているかどうかなど、メールの内容、送信先、方式について、複数の職員により確認することを、再度徹底してまいります。
 また、職員の情報セキュリティに対するリテラシーを高めるための研修等を充実いたします。
 
5 本件に関するお問い合わせ先
 公立学校共済組合本部
 〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2丁目9番5
 総務部人事課 清水、加藤
 TEL 03−5259−5664(人事課直通)

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